Alteração na Rede Credenciada
Em nome do cuidado e transparência na relação com nossos beneficiários, a Unimed Nacional disponibiliza aqui as alterações de rede credenciada, de acordo com plano de saúde contratado.
Para beneficiários de São Paulo
​Informamos que a partir de 22/12/2024, o laboratório Sabin não prestará mais atendimento em nossa rede credenciada. Para que você continue recebendo um atendimento de qualidade, confira aqui os prestadores disponíveis em sua região.

Informamos que a partir de 16/10/2024 serão realizadas readequações nos atendimentos prestado por alguns hospitais para os planos Bem Estar, Clássico, Estilo, Básico e Intercâmbio Rede Básica, deixando de atender Pronto Socorro, Ambulatório, Internação Clínica e Cirúrgica, com exceção de cirurgia plástica, cirurgia pediátrica e cirurgia  de otorrinolaringologia. Para conferir as movimentações, clique aqui.
Para beneficiários de Formosa/GO
Informamos que a partir de 31/03/2025, o Hospital São Camilo Formosa (Formosa/GO), não prestará mais atendimento devido ao encerramento das suas atividades.
Em substituição aos recursos, indicamos o prestador mais próximo:

HOSPITAL LUCIANO CHAVES
R. Trajano Balduino, 555 - Centro - Formosa/ GO
Telefone: (61) 36314730 | Atendimento disponível 24 horas: Pronto-Socorro Adulto, Obstétrico e Ortopédico.
Para beneficiários de Brasília
Informamos que a partir de 16/10/2024 serão realizadas readequações nos atendimentos prestado por alguns hospitais para os planos Bem Estar, Clássico, Estilo, Básico e Intercâmbio Rede Básica, deixando de atender Pronto Socorro, Ambulatório, Internação Clínica e Cirúrgica, com exceção de cirurgia plástica, cirurgia pediátrica e cirurgia de otorrinolaringologia. Para conferir as movimentações, clique aqui.
Para beneficiários do Rio de Janeiro
Informamos que a partir de 16/10/2024 serão realizadas readequações nos atendimentos prestado por alguns hospitais para os planos Bem Estar, Clássico, Estilo, Básico e Intercâmbio Rede Básica, deixando de atender Pronto Socorro, Ambulatório, Internação Clínica e Cirúrgica, com exceção de cirurgia plástica, cirurgia pediátrica e cirurgia  de otorrinolaringologia. Para conferir as movimentações, clique aqui.
Para beneficiários de Salvador
Informamos que a partir de 22/12/2024, o laboratório Sabin não prestará mais atendimento em nossa rede credenciada. Para que você continue recebendo um atendimento de qualidade, confira aqui os prestadores disponíveis em sua região.
Para beneficiários de Uberaba
Informamos que a partir de 22/12/2024, o laboratório Sabin não prestará mais atendimento em nossa rede credenciada. Para que você continue recebendo um atendimento de qualidade, confira aqui os prestadores disponíveis em sua região.
Para beneficiários de Manaus
Informamos que a partir de 22/12/2024, o laboratório Sabin não prestará mais atendimento em nossa rede credenciada. Para que você continue recebendo um atendimento de qualidade, confira aqui os prestadores disponíveis em sua região.
Em caso de dúvida, ligue para 0800 942 0011.
Para localizar mais hospitais, clínicas e laboratórios, consulte sua rede disponível no Guia Médico.

Não sabe como acessar o Guia Médico? Clique aqui.
Últimas Notícias

Evento: Unimed Na Praia

expand_more expand_less

Entre os dias 30 de junho a 10 de setembro acontece em Brasília o Na Praia, um dos maiores festivais de música do país e nós teremos presença garantida!

Por meio de patrocínio e visando fortalecer a marca Unimed em nossas áreas de atuação, o evento contará com um lounge personalizado Unimed, com espaço para promover um momento de bem-estar, camarotes exclusivos para nossos parceiros e visibilidade nas comunicações do festival.

Além disso, o evento terá apresentações de diversos artistas nacionais, inúmeras ativações espalhadas pelo espaço e tudo isso em uma experiência imersiva de pé na areia, com o tema “Marrocos”.

Vale ressaltar também que o Na Praia, projeto que existe desde 2015, é certificado como o maior evento zero lixo do mundo e também como o maior doador de alimentos do Brasil, o que exemplifica os tipos de causas e parcerias que a Unimed procura fazer parte.

Pesquisa de Satisfação

expand_more expand_less

Realizamos uma pesquisa com nossos clientes, no mês de novembro/22, para verificar a satisfação geral com os serviços que oferecemos. A pesquisa foi feita de forma quantitativa, por meio de entrevistas telefônicas, em parceria da empresa Expertise.

 

Confira os resultados em destaque:

  • 1802 entrevistas realizadas
    Margem de erro é de 2 pontos percentuais e o nível de confiança de 95%

 

  Satisfação geral do relacionamento com a Unimed Nacional  

  • 2021: 82%
  • 2022: 91% - crescimento de 9 pontos

 

  *Net Promoter Score (NPS) / Recomendam a Unimed Nacional  

  • 2021: 34
  • 2022: 38 - crescimento de 4 pontos

    *O Net Promoter Score (NPS) é um indicador que mensura o nível de satisfação e lealdade dos clientes de uma empresa, a partir da probabilidade deles indicarem as soluções utilizadas para outras pessoas.
 

  Satisfação dos serviços  

  • Internação:  
    2021: 91%   |   2022: 93%
     
  • Exames e Procedimentos: 
    2021: 91%   |   2022: 95%
     
  • Médicos Especialistas:
    2021: 93%   |   2022: 93%
     
  • Pronto-Socorro:
    2021: 76%   |   2022: 90%
     
  • Carteirinha Digital:
    2021: 90%   |   2022: 93%
     
  • Teleconsulta:
    2021: 83%   |   2022: 90%
     
  • App Meu Plano:
    2021: 81% |   2022: 86%
     
  • WhatsApp:
    2021: 80%  |   2022: 83%

Benefício Farmácia

expand_more expand_less

Você, beneficiário(a) da Unimed Nacional, possui descontos nas principais farmácias do País, como: Droga Raia, Drogasil, Drogaria São Paulo, Drogarias Pacheco, Pague Menos e Extrafarma.

Todo o recurso proveniente dessa parceria é direcionado para investimentos sociais promovidos pelo Instituto Unimed.

Confira os descontos de cada farmácia parceira:

DROGARIA SÃO PAULO / DROGARIAS PACHECO
- 30% de desconto em medicamentos genéricos tarjados
- 20% de desconto em medicamentos tarjados de marca
- 5% de desconto em perfumaria

DROGASIL / DROGA RAIA
- 30% de desconto em medicamentos genéricos tarjados (validade da campanha promocional até 28/02/22
- 20% de desconto em medicamentos tarjados de marca
- 5% de desconto em perfumaria

PAGUE MENOS
- 45% de desconto em medicamentos genéricos tarjados
- 22% de desconto em medicamentos tarjados de marca
- 5% de desconto em perfumaria

EXTRAFARMA
- 35% de desconto em medicamentos genéricos
- 15% de desconto em medicamentos de marca e similar tarjado
- 10% de desconto em medicamentos localizados em cima do balcão
- 5% de desconto em perfumaria

Além dos preços promocionais, os clientes podem se associar ao Clube Extrafarma e acumular pontos a cada compra, que podem ser trocados por descontos de até 90% em produtos ou até mesmo transferidos para o programa KM de Vantagens do Grupo Ipiranga ou para o LATAM Pass.

Imposto de Renda 2023

expand_more expand_less

O Demonstrativo do Plano de Saúde para a Declaração de Imposto de Renda pode ser retirado pelos seguintes canais: app Meu Plano, WhatsApp e Portal de Serviços Online.

Mas atenção: O demonstrativo de pagamento, para efeito de imposto de renda, é somente para pessoas físicas e inativos que realizam pagamento diretamente para a Unimed Nacional (no qual o boleto é emitido para um CPF).

Desse modo, no caso de empresas PME que têm seus boletos gerados para um CNPJ, não haverá demonstrativos de pagamento a serem emitidos. O RH da empresa (ou contratante do plano) deve encaminhar o informe de pagamento para seus funcionários. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo número 0800 942 0011 ou 0800 940 0343 (beneficiários com deficiência auditiva), de segunda a sexta-feira das 8h às 19h.