Conheça mais sobre Unimed Nacional

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Cuidamos de 2 milhões de beneficiários e compartilhamos com nossas sócias - as Unimeds espalhadas por todo o território nacional - os valores do cooperativismo e o trabalho para valorização dos médicos e da medicina no Brasil. Temos o compromisso de garantir a presença da Unimed nos mercados de saúde suplementar de todo o Brasil, cuidando da saúde das pessoas, das empresas e apoiando as cooperativas do Sistema. Trabalhamos para ser a melhor empresa de saúde do Brasil em até 10 anos, atuando como uma plataforma de saúde e bem-estar que integra recursos próprios, parceiros estratégicos e intercâmbio, além da certificação de serviços e produtos de terceiros pela marca Unimed.

 

Canais de atendimento
WhatsApp
(11) 3268-7020

Central de Atendimento 24h
0800 942 0011

Deficiência auditiva:
0800 942 0343

Perguntas Frequentes

Como faço para marcar uma consulta ou solicitar um atendimento?

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Através do aplicativo Unimed Nacional você pode acessar o Guia Médico, escolher o profissional de sua prefência ou que esteja mais próximo à você e ter acesso aos contatos para agendar o atendimento ou se preferir, acesse o Portal do Beneficiário. No dia da consulta ou do atendimento, você deverá apresentar a carteirinha do convênio e um documento oficial de identificação com foto. Caso ainda não tenha o cartão de identificação, retire a autorização prévia na Unimed da sua cidade para consulta agendada. Para atendimento de urgência dirija-se ao local com código do cartão e documento oficial de identificação com foto. A qualquer momento, você também pode entrar em contato com a Central de Atendimento 24 horas. O telefone de contato está descrito no verso do seu cartão. Se o seu cartão começar com 0865, ligue 0800-942-0011. Se o seu cartão começar com 0067, ligue 0800-940-4774. Se você é deficiente auditivo, ligue 0800-940-0343.

Como encontrar um médico/consultório/hospital que tenho direito?

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Por meio do aplicativo Unimed Nacional, você pode acessar o Guia Médico e pesquisar sua rede de atendimento para clínicas, laboratórios e hospitais em todo o território brasileiro. E através do portal do beneficiário.

Como solicito segunda via de boleto pela internet?

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Você pode gerar o boleto para pagamento da mensalidade por meio do Canal do Beneficiário. O pagamento deve ser efetuado no mesmo dia de emissão do documento. É possível emitir o boleto até sessenta dias após a data do respectivo vencimento, e está disponível para os beneficiários de planos pessoa física (individual/familiar), e nos planos coletivos empresariais, para beneficiários demitidos ou aposentados. Pode solicitar também utilizando o nosso canal via Whatsapp (11) 3268-7020.

Como solicitar reembolso na Unimed Nacional?

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A solicitação de reembolso poderá ser realizada através do envio dos documentos (Notas Fiscais, recibos, pedido médico, etc.) nos canais digitais disponibilizados através do Portal do Beneficiário ou do App Unimed Nacional.

Qual prazo para análise de reembolso?

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O prazo para pagamento do reembolso previsto pela ANS é de 30 dias. A Unimed Nacional trabalha para atendê-lo sempre em prazos inferiores ao estabelecido na legislação.

Como funciona a Fatura digital?

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Aderindo à Fatura Digital, você deixa de receber o boleto em casa e passa a receber diretamente no endereço de e-mail de sua preferência. Com a Fatura digital, você recebe sua conta com antecedência em seu e-mail, tornando o seu dia a dia mais prático, moderno e seguro. Dessa forma, você acessa sua fatura quando quiser, de qualquer lugar e poderá efetuar o pagamento no dia correto, sem perigo de atraso devido a extravios. Além de contribuir com o meio ambiente, pela diminuição do uso de papel.

Benefícios

Conheça todos os programas do Saúde em Foco
Saúde em Foco é o pilar da Unimed Nacional destinado em cuidado e prevenção. Foram desenvolvidos programas de saúde que trazem atendimento especializado, para prevenção e promoção do bem-estar, com acompanhamento de profissionais preparados para entender as necessidades dos nossos beneficiários. Os programas contam com áreas de atuação como doenças crônicas, oncologia, terceira idade, gestantes, saúde mental, osteomuscular, combate ao tabagismo e Transtorno do Espectro Autista.

 

  • Vida plena
    Toda vida merece excelência em seu cuidado
    Pensando em priorizar as necessidades de cada beneficiário, a Unimed Nacional conta com o programa Vida plena, voltado especialmente para pessoas com doenças crônicas. Os principais objetivos são promover a saúde e a prevenção de risco, fornecendo mais qualidade de vida para aproveitar cada instante.

    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.
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  • Longevidade
    Cuidamos da saúde para você viver melhor

     

    Com uma proposta acolhedora e voltada para cada nível de complexidade, o programa Longevidade foi criado para cuidar da saúde de pacientes da terceira idade.

    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Materna
    O cuidado que você precisa em seu momento mais especial

     

    A chegada do bebê é um período repleto de cuidados e de dúvidas. Para ajudar as futuras mamães, a Unimed Nacional criou o programa Materna. Assim, você tem todo apoio necessário em todas as fases da gestação para viver este momento único.

    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Singular
    Apoiando você, no cuidado ao autismo

     

    A Unimed busca respeitar a singularidade de cada indivíduo. Por isso, o programa Singular nasceu carregando o propósito de levar representatividade, respeito e bem-estar para os indivíduos com TEA e seus familiares.

    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Integralmente
    Quem cuida da mente, cuida da vida

     

    Tão importante quanto um corpo saudável, é uma mente sã. O ambiente de trabalho e situações afetivas da vida pessoal podem desencadear em algumas vezes, problemas psicológicos. Por isso, colocamos à sua disposição um programa de saúde mental que oferece acompanhamento e tratamentos especializados.

    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Inspirar
    Ao seu lado, na luta contra o tabagismo

    O programa Inspirar te ajuda na luta contra o tabagismo oferecendo consultas com psicólogos especializados nessas estratégias.


    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Cuidar
    Ao seu lado, no tratamento do câncer

    A Unimed está ao seu lado para enfrentar qualquer desafio. Por isso o programa Cuidar possui uma equipe especializada para oferecer o apoio necessário durante a jornada do tratamento oncológico.


    Quem pode participar?
    Elegível para beneficiários com diagnóstico confirmado de alguma doença crônica.

     

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  • Colo de mãe
    A segurança e o cuidado com o seu bebê vêm de berço

    O programa monitora e orienta sobre as questões práticas do dia a dia, desde o nascimento até o primeiro ano de vida do seu bebê.


    Quem pode participar?
    Elegível para mamães e bebês em atividade no plano de saúde.

     

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Recursos próprios

No cuidar mais, a sua saúde é a nossa prioridade número um. Oferecemos uma gama completa de serviços de saúde, como infusão de medicamentos, pronto-socorro e hospital-dia. Todos pensados para atender às suas necessidades com excelência e cuidado personalizado.

Terapias

Infusão

Pronto Atendimento

Laboratórios

Especialidades

e mais

Unimed Espaço Saúde

Rede médico-assistencial própria com uma moderna estrutura, reúne uma gama de serviços médicos, como infusão de medicamentos e atendimento de terapias avançadas. Além de pronto-socorro, centro de diagnóstico de imagem e hospital dia, que atende a casos de baixa e média complexidade.

 

Conheça nossas estruturas:

Unimed Espaço Saúde Brasília

Oferece serviços como pronto-socorro adulto e pediátrico, centro de diagnóstico de imagem; Hospital Dia; Centro cirúrgico e serviços de endoscopia; Centro de especialidades médicas; Centro de infusão e centro de terapias avançadas.

Unimed Espaço Saúde Salvador

Os clientes do nosso Espaço Saúde contam com um centro de infusão e especialidades médicas; atendimento dedicado ao tratamento multidisciplinar de beneficiários diagnosticados com Transtorno do Espectro Autista (TEA), paralisia cerebral e demais disfunções do neurodesenvolvimento.

Entre em contato com a gente para saber mais!